八仙筒:战暴雪 守光明
“喂,是八仙筒供电所,我是富园小区物业经理,我们小区停电了,能帮我们处理一下么”。急促的报修电话铃声响起,在11月8日上午,暴风雪铺天盖地,冰冻黄色预警,八仙筒镇富园小区商业楼用户侧电缆短路,造成31户居民用户停电。
“大家一定要及时通过微信群,向客户发送抢修的时时动态,向客户做好解释工作,在确保安全的前提下,加快抢修进度。”供电所负责人向准备出发的抢修队员叮嘱道。半个小时后,抢修人员全部向故障线路进发。风,在肆无忌惮的刮,雪,在铺天盖地的下,但是丝毫没有阻挡抢修人员的脚步。车进不去了,抢修人员就徒步行进,累了就靠在墙上歇一歇,争取早一点把光明送到每一户家中,只为了这一个信念,10余名抢修人员没有一个人退缩。经过抢修人员10多个小时的连续奋战,富园小区用户全部恢复供电。回到所里,抢修人员的裤腿已经冻上了,鞋和袜子已经全部湿透,脚已经冻得麻木了,头上的汗水早已经凝结成了冰珠。
“看到客户在微信群里,为我们点赞,劝我们晚间不要巡视了,这些暖心的话,再苦再累也值了。”抢修人员闫建辉看到手机微信群里父老乡亲们无微不至的关怀和一句句暖心的话语,一个大男子汉的眼睛湿润了。这就是新时代赋予供电人的神圣使命,时刻把“人民电业为人民”的服务宗旨牢记在心中,转化为实际行动。(文字:崔伟东 )
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